做公众号的朋友是不是常常有这种感觉：写了半天一篇文章，好不容易推送出去了，结果下面空空如也，连个留言都没有，像极了在深夜发朋友圈，只有自己点赞……其实，不是没人想留言，而是你压根没开留言功能！
所以今天就来跟大家唠唠——公众号留言功能怎么开启，顺带讲讲那些容易被忽略的小坑，别到时候白忙一场，文章发出去却没人能互动，气人不？
一、不是你想开就能开，留言功能有门槛！
首先，公众号留言功能并不是所有账号都能开的。只有通过了“微信认证”的公众号，且是服务号或者已开通原创声明功能的订阅号，才具备开启资格。
也就是说，如果你是新注册的小白号，还没认证、也没声明原创，那留言功能默认是关闭的。别折腾了，先把认证搞定再说，顺便建议一开始就开通原创声明，后面好处多多。
二、留言功能怎么开启？来，一步步操作如下：
第一步：登录微信公众平台（mp.weixin.qq.com）
进入后台之后，点开左侧“功能”菜单栏，找到“留言管理”，如果你的账号符合条件，会看到可以开启的选项。
第二步：开启留言功能
点击“开启留言”，阅读相关说明后确认即可。之后你每次发文，只要勾选“允许留言”，粉丝就能评论啦～
第三步：设置自动回复与留言审核
建议开启“留言需审核后显示”，否则有些奇怪的评论一发出来就挂着，分分钟让你怀疑人生。
三、有些小注意事项，别忽略！
-
留言功能一旦关闭，旧文章也不能再留言了，所以慎重操作。
-
留言管理权限一般只有管理员有，运营团队如果不设置好权限，容易导致大家都不知道怎么处理评论。
-
留言互动影响文章权重。所以别光写完就完事了，多互动、多引导留言，完读率和推荐都会提高。
四、运营留言区，不只是“有人说话”那么简单
留言区其实是公众号内容“延伸场”，能看出粉丝喜好、能用来话题二次发酵、还能带节奏搞运营。但前提是：你的内容够好看，排版够清爽，标题够吸睛，才能让人想停下来评论几句。
我以前做内容时，最大的痛点就是排版太费时间——写完正文还得手动调样式、找配图，配完图还要担心图片有没有版权。更别说一篇文章排完要快一小时，哪还有时间琢磨留言区怎么运营。
后来我偶然试了下“极简排版助手”，感觉就是为我这类“内容多时间少”的人量身打造的——输入原始稿件，几乎不用动手，一键就搞定排版，图配好了、段落也舒服，甚至还能一键投稿到公众号草稿箱里，真的很节省精力。
五、留言功能开了，怎么引导留言？
别忘了，留言不是自然发生的，一定要引导粉丝评论。比如：
-
文末提个问题（你怎么看？你会选择哪个？）
-
发起投票或互动话题
-
留言有奖（比如抽个周边或者发个红包）
只要内容有意思、引导到位，留言区很容易热起来，反过来又能推高整篇文章的数据，形成良性循环。
总结一下：
“公众号留言功能怎么开启”其实不复杂，核心就两步：先搞定微信认证+原创声明，然后在后台一键开启。但真正的关键点是内容是否值得互动。
如果你还在因为排版、标题、图片、选题各种事烦得焦头烂额，真心建议你试试“极简排版助手”，少踩坑、多留时间去做创意和互动，才是自媒体人真正的“高效运营”。
记得，留言区是公众号的灵魂，别让它空着：你好！。
