
关闭公众号这事儿,我估摸着十个号主里有八个都动过这念头。

尤其是那种辛辛苦苦写了两个月,打开后台一看,粉丝没涨几个,阅读量还跑不过朋友圈自拍。我那哥们儿老张,做情感号的,去年年底实在绷不住了,半夜喝了两瓶啤酒,直接点进设置里一顿操作,把号给关了。第二天酒醒了,跑过来问我:还能找回来不?
我当时就笑了。你关都关了,现在想起来问这个?
不过话说回来,这事儿确实挺多人搞不清楚。我专门去搜了一下目前微信公众平台关于账号关闭和恢复的规定,把几个关键点给你捋清楚。
先说第一个事儿:关闭公众号到底怎么操作。
现在全程手机搞定,不用开电脑。你打开公众号助手App,点右下角"设置",往下翻,找到"账号管理",里面有个"账号注销"的入口。点进去之后会让你确认几轮,包括清空所有内容、解绑管理员身份证之类的。每一步都读清楚了再点,别跟我那哥们儿似的,借着酒劲儿一路点确定。
这里有个重点我得多说一句:关闭不是删除,是注销。 一旦走完注销流程,这个号的身份证和手机号就彻底释放了,以后可以拿来注册新号。但原来的内容、粉丝、所有数据,一概清空,跟格式化硬盘一个道理。
那第二个问题就来了:关闭之后还能恢复吗?
我查了一下现在的规定,答案是:能恢复,但有窗口期。
具体是这样的:你提交注销申请之后,系统会给你一个7天的冷静期。这7天之内,你随时可以登录公众号助手App取消注销,号就正常回来了,啥都不影响。但一旦过了7天,系统自动走完流程,号就真的没了。这时候再想恢复,门儿都没有。
所以如果你只是一时冲动关了,赶紧在7天之内登回去取消。我那哥们儿老张就是,第二天酒醒了赶紧上去取消,号保住了。但他后来跟我说,那7天里他天天睡不着觉,生怕哪天半夜系统自动给他注销了。
说到这儿,我插一句。其实很多人想关号,不是号本身有问题,是心态崩了。辛辛苦苦写半天,阅读量就几十,换谁都得怀疑人生。但你仔细想想,问题可能出在内容本身,而不是平台。
我之前也有一段特别丧的时侯,写啥啥没人看,后来我琢磨了一下,是选题方向出了问题。我做的职场号,天天写"如何升职加薪",这种话题卷成什么样了。后来我在手机上下载了选题助手这个App,把账号领域、目标受众这些信息填进去,建了个画像。之后每天打开App刷一圈,系统只推跟定位匹配的话题,热度趋势、竞争程度全给你标好了。我照着推荐写了几篇"职场新人避坑指南"类的,阅读量直接翻了一倍。
你说这是不是比直接关号强?
所以我的建议是:别一上来就想着关号。 先看看是不是排版劝退了读者,是不是选题太自嗨了,是不是追热点追了个寂寞。这些问题用手机上的工具都能解决,别动不动就搞注销这种大动作。
最后说一句,如果你真的想好了,确定不做了,那就按流程走。但如果你只是累了、烦了、看不到希望了,给自己7天冷静期,别冲动。

反正号在,希望就在。