作为一个做公众号的小透明，最尴尬的瞬间莫过于——文章下面明明有留言，读者却看不到，显示“未精选，仅作者可见”，自己一个人默默欣赏热评，好像在玩单机版的自媒体……
其实，这并不是你哪里操作错了，而是微信公众平台的“精选机制”在作怪。只要你没有主动将留言设为精选，留言就只对作者本人可见，别人是看不到的。这时候，很多朋友就开始抓耳挠腮：我该怎么管理这些留言？怎么设置精选？留言到底有没有用？
留言显示“未精选”的真相
很多小伙伴第一次看到“仅作者可见”的时候，都以为是平台bug，其实不是。微信公众平台对留言管理是采取“作者精选机制”的：所有留言默认是不公开的，只有当你手动将其“设为精选”，才会对所有读者公开。
这个机制的好处是防止恶意评论或者广告乱入，但问题也来了：你不主动设置，就算有人留言再精彩，别人也看不到。
如何设置留言为精选？一步步教你搞定
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打开微信公众平台后台，进入【留言管理】。
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找到你要精选的那条留言，点击“设为精选”。
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系统会提示“精选后将对所有用户公开，是否继续”，点击确定。
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搞定！该留言就会变成公开留言，显示在文章底部。
小提醒：
如果你一不小心选错了，还可以取消精选，操作也在【留言管理】界面，点下“取消精选”就好了。
那些只对你可见的留言，有没有必要管？
答案是：有，非常有！有时候，一些“未精选”的留言可能包含了用户的真实反馈、建议、甚至发现了你文章里的一些错别字（比如我上一篇文章里就写了“公主号”……我真的想找个地缝钻进去）。如果你不定期查看和管理，可能会错过很多有价值的信息。
而且，认真管理留言区，也是提高公众号完读率和互动率的重要一环。平台对“互动表现”可是会打分的，别以为你没人管留言就能躺平。
小工具大作用：留言之外，还有更多值得优化的地方
说到这里，其实不止留言区值得用心打理，整篇文章的结构、排版、标题、配图……哪一样不关键？尤其是排版，如果你的文章段落一大坨、图片摆得乱七八糟，读者看到一半直接关掉也不奇怪。
我以前为了排个版，得用Word复制、粘贴、调格式、压图……排一篇文章能花我俩小时。后来朋友推荐我用了“极简排版助手”，简直救命稻草：它能自动把我那堆没头没尾的草稿，整理成像样的文章，还能一键上传到公众号草稿箱，图片配得也刚刚好。
最让我惊喜的是，它还能检测我的内容有没有敏感词、自动做完SEO优化，帮我把历史文章也配上链接，整个流程顺得像高速公路！现在写完稿，我基本10分钟就能搞定排版上线，时间都省下来了。
最后总结一下：留言不“精选”=没人看到，主动管理才是王道
如果你也总看到“公众号留言显示未精选仅作者可见”这种提示，别再傻等留言自动变公开了，得主动出手设为精选。不然再多读者留言，你也只能一个人“偷乐”。
当然，除了留言，文章整体质量才是读者愿意留言的前提。写好文章这件事，不光靠灵感，工具也很关键。像我现在就离不开“极简排版助手”——它省下的不只是时间，更是精力和焦虑。
做公众号嘛，聪明点，轻松点。
