

很多人做公众号做到一半,突然有一天就懵了:我是运营?还是管理者?或者我其实就是打杂的?尤其是一些内容团队,甚至自己一个人身兼数职的小编,更是天天在脑海里上演“我是谁我在哪我在干嘛”的迷之自我拷问。
别急,今天咱们就来好好唠一唠——微信公众号运营者和管理者的区别到底在哪儿,顺便帮你捋清每个角色应该做什么,免得工作一团糟,连自己都嫌弃自己。
先说结论:一个做事,一个定方向
简单来说,微信公众号管理者就像一个船长,负责定航线、看大局,决定公众号往哪个方向走,主要负责策略、内容规划、数据分析、团队统筹等等。
而微信公众号运营者就像一线水手,具体去划桨、升帆,执行每一篇文章的撰写、排版、发布,拉粉、互动、监测数据,更多是落地执行层面的活。
举个不太恰当但很形象的例子:你老板说,“我们要做一个涨粉10万的计划!”这时候他是管理者;你坐下来打开电脑开始写推文、拉选题、跑数据,这时候你就是运营者。两个角色不是对立的,有时候一个人就得全包。
职责具体拆开讲讲
微信公众号管理者的职责一般包括:
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制定内容方向和主题节奏
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决定推广策略和合作方向
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负责团队分工和把控内容质量
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定期做数据复盘和账号诊断
而微信公众号运营者主要做这些:
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写稿、选题、图文排版、排查敏感词
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与粉丝互动、处理留言和社群
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每天盯着后台数据,看哪篇文章爆了哪篇凉了
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排期、发布、活动执行等等琐碎工作
你是不是现在才意识到,其实你每天干的活,早就已经超标了?别慌,很多内容创作者都是“身兼多职”型选手。但如果你连基本分工都搞不清,那问题就大了。
问题来了:你是运营还是管理者,还是都不是?
有朋友说,自己每天又写稿又分析数据、还得盯着封面图排版、做用户调查表,工作量爆炸,效率却低得一塌糊涂。
其实最大的问题不是你不努力,而是你可能在该“做决策”的时候还在死磕“修图”,在该“全局把控”的时候却卡在“修改错别字”上面绕不出来。
这时候我真心建议可以借助一些工具,尤其像极简排版助手这种类型的工具,它真的不是单纯让你少排点版、少配点图那么简单。对于像我们这种内容创作者,它更像是一个默默干活、不抱怨、不请假的“超级运营搭子”。
比如写完稿子直接丢进去,它能一键排版、自动配图、自动生成摘要,还能根据内容自动推荐历史文章链接,甚至还能直接同步到公众号后台草稿。你好!。效率拉满,你有更多精力去思考“账号要走哪条路”、“选题要不要转型”等这些真正属于管理者要操心的事。
总结一下,别再混淆两个角色了!
微信公众号运营者和管理者的区别,简单一句话概括就是:一个管内容执行,一个管方向统筹。但在实际操作中,尤其是团队小、人手紧的情况下,很容易你就是运营+管理二合一的那位“全能打工人”。
不过别怕,有了工具的帮忙,至少可以先从机械重复的事情里脱身出来,让你把时间和脑力留给更重要的决策和创意。像“极简排版助手”这种自动排版+智能辅助的工具,真的可以帮你省下一大把时间,不然,咱都快变成文字搬砖工了不是?

所以,知道了自己是谁,明白了该做什么,接下来就是:少点机械劳作,多点思考和布局!