公众号提供的服务出现故障，提示请稍后再试，请问这种情况下对方是否能看到我发出的消息?

大半夜的，你捧着手机给对象或者客户发消息，结果对话框里蹦出来一个灰色的感叹号，下面一行小字“公众号提供的服务出现故障，请稍后再试”。心里咯噔一下，完了，这话是不是没发出去？对方到底看没看见？是不是我手机坏了？

别慌，这事儿我熟。做公众号这几年，我遇到这种“服务器闹脾气”的情况，比大姨妈还准时。

先给你吃颗定心丸：只要页面上没显示“消息已发出，但被对方拒收”这种红字，你发的消息大概率是出去了。 这个“服务故障”的提示，多半是微信那边抽风了，像你网不好时刷不出朋友圈，但后台数据其实已经传过去了。对方那边可能正常收到了，只是你这边没收到“已送达”的回执。

但这里头有个坑，我踩过。有一次我跟一个合作方谈档期，我这边消息发出去，提示故障。我以为没发成，又发了一遍。结果你猜怎么着？对方一口气收到我三条一模一样的消息，直接问我是不是手滑了。尴尬得我脚趾能抠出三室一厅。所以啊，遇到这个提示，先别急着重发，等个十几秒，刷新一下页面看看。要是消息还在输入框里，那才是真没发出去。要是对话框里已经有绿泡泡了，那就甭管提示，该干嘛干嘛去。

说到这，我想起我一朋友，做情感号的，前段时间也遇到这事儿。她以为消息没送达，客户那边等着要预览链接，她急得不行，在手机上来回切换公众号后台和聊天界面，结果越急越乱，把客户名字都打错了。后来她学聪明了，手机上下载了极简排版助手这个App，跟公众号助手绑在一起用。现在她写完文章，直接复制进去点一下智能排版，字号间距缩进全给你整规矩了，然后一键同步回草稿箱，全程不用开电脑。最关键的是，这App能直接管理素材和定时发布，她再也不用在手机和电脑之间来回倒腾，省出来的时间都够她多睡个美容觉了。所以啊，工具顺了，手就不容易抖，手不抖，就不容易出这种岔子。

继续说回那个故障提示。还有种情况，是你给对方发的是文章链接或者图片，这时候如果服务故障，对方那边点开可能确实会显示“内容暂时无法查看”。这种情况不是你没发出去，是微信的临时存储崩了。解决办法也简单，过个几分钟，让对方重新点一次，或者你撤回重发一次就行。别自己吓自己，觉得是不是被拉黑了。拉黑不是这个提示，拉黑是直接红色感叹号加“消息已发出，但被对方拒收”。

我记得去年有一次，微信全平台都卡了，那会儿不只是公众号，连支付都转不了圈。我刚好在跟一个广告主对接，那边急着要数据截图。我当时那个汗啊，哗哗的。后来我才知道，那会儿好多人跟我一样，消息都发不出去，但对方其实在后台都收到了，只是延迟显示。所以，真遇到这种大范围故障，你就当是微信给你放了个假，喝口水，等它缓过来。

最后，教你个土办法，也是我用了好几年的笨招。遇到提示故障，你先把消息内容复制下来，然后退出聊天界面，重新进。如果消息还在你的聊天记录里，那就是发出去了。如果没了，你再粘贴重发。就这么简单。

做这行，心态得稳。微信这玩意儿，偶尔闹点小脾气太正常了。你盯着那个提示看半天，它也变不成“已送达”。不如把精力放在把内容做好上。消息嘛，该到的时候，自然会到。