公众号菜单栏怎么设置？微信公众号怎么置顶文章

我跟你说，大部分人做公众号，第一步就栽了。

不是内容不行，是菜单栏和置顶压根没搞明白。我见过好多人，吭哧吭哧写了俩月，粉丝进来了，点开菜单栏一看，三个默认选项——“关于我们”“联系我们”“历史消息”——完事儿。读者扫一眼就走了，觉得你这号不专业。还有个哥们儿，置顶的文章是自己三年前写的一条心情记录，阅读量3，底下就俩留言，还都是他媳妇留的。

你说这能留住人？

我专门去翻了一下现在公众号助手App里头的设置规则，把菜单栏和置顶这两件事儿给你掰扯清楚。全是手机端操作，电脑都不用开。

先说菜单栏。

打开公众号助手App，点右下角“我”，找到“设置”，里面有个“自定义菜单”。进去之后，你能看到三个主菜单栏，每个主菜单底下还能再挂最多五个子菜单。这是你公众号的“前台”，读者点进来第一眼看到的就是这玩意儿。

核心就一条：别放没用的。

我见过最蠢的菜单栏设置是什么？主菜单写“关于我们”，子菜单写“公司简介”“团队介绍”“联系方式”。你一个做美食号的，谁关心你公司几个人？读者想看的是“本周推荐菜单”“外卖优惠券”“私房菜谱合集”。你得把自己当成一个服务员，菜单就是给客人点的菜，不是你的简历。

我自己踩过最大的坑是什么？菜单栏放了“投稿合作”。放了半年，就收了三篇稿子，还都是广告软文。后来我才反应过来，你一个几万粉的小号，谁会主动找你合作？那位置纯属浪费。后来我换成了“往期爆文”和“读者群入口”，互动率直接翻了一倍。

所以设置之前，先想清楚：你的读者最需要什么？是查历史文章、领福利、加社群，还是看目录？把这三个主菜单当成三个“高频需求入口”来设计。

再说置顶文章。

这个更坑。好多人以为置顶就是点开文章右上角那三个点，选“置顶”。那是聊天窗口置顶，跟公众号没关系。

公众号置顶，是在公众号主页里操作的。打开公众号助手App，进到自己号的主页，往下划，找到你想置顶的那篇文章，长按它，弹出来一个选项叫“设为置顶”。最多能置顶三篇。置顶之后，读者点进你公众号主页，这三篇文章会永远挂在最上面，不管后面发了多少新内容。

但这里有个大坑：置顶的文章一定得是“入口型”内容。

什么叫入口型？比如你写过一个“新手必读指南”，把公众号怎么用、核心观点是什么、往期精华链接全塞进去，那这篇文章就该置顶。或者你写过一篇爆文，阅读量几万，那也值得置顶，因为新读者点进来第一眼看到它，会觉得“这号有点东西”，愿意往下翻。

别置顶什么？别置顶你的个人感慨、节日祝福、或者一条广告。我见过一个号，置顶了三篇文章，分别是“新年快乐”“端午节安康”和“国庆节放假通知”。你想想，新读者点进来，看到这玩意儿，第一反应是“这号是不是不更新了？”

我自己现在置顶的是三篇：一篇“公众号使用指南”（里面放了目录和关键词回复），一篇阅读量最高的爆文，一篇“加入社群”的入口文章。这样新读者进来，不管想了解内容还是想互动，两步之内都能找到。

对了，说个我自己的血泪教训。我刚做号那会儿，菜单栏设了五个子菜单，结果手机屏幕小，子菜单折叠了，读者根本划不到。后来我查了一下，子菜单超过三个，在手机上显示效果就很差，很多人根本不知道还能往右划。所以我现在每个主菜单底下最多挂三个子菜单，多了不挂。

说实话，菜单栏本身不涨粉，但它是“留人”的工具。内容把人引进来，菜单栏把人留下来。你菜单栏放个“免费资料包”，读者点一下领到了，觉得你这号有用，就关注了。你菜单栏放个“联系客服”，读者点进去发现是空号，扭头就走了。

菜单栏和置顶，本质就一句话：降低读者的操作成本。

他想找什么，两步之内能摸到，他就愿意待在这儿。他要点四五下还找不到，他就走了，而且大概率不会再回来。

我手机上下载了公众号助手把号注册好，然后又顺手装了个极简排版助手，两个App绑在一起。以后在手机上写完文章，复制进极简排版助手点一下智能排版，字号间距缩进全给你整规矩了，完了直接同步回公众号草稿箱，全程不用开电脑。排版顺眼了，读者看着舒服，菜单栏和置顶才能发挥真正的作用——不然你菜单栏设计得再好，文章排版一坨屎，人照样跑。