如何运营好公司的公众号，提高文章阅读量和增加关注？

你信不信，大部分人做公司公众号，从一开始就搞反了。

我有个朋友，在一家做智能家居的小公司干运营。老板天天催他涨粉，他天天追热点、写鸡汤、搞活动，折腾了大半年，粉丝从800涨到了1200，阅读量稳定在两位数。他跟我说，感觉自己像个在沙漠里挖井的人，挖了半年，一滴水没见着，手还磨出了血泡。

我跟他聊了一晚上，把我这两年踩过的坑全倒出来了。今天也跟你唠唠，怎么把公司公众号从“坟头草”盘活成“流量池”。

第一个坑：选题自嗨，公司觉得牛逼，用户觉得关我屁事

这是最普遍的坑。我见过一个做工业传感器的公司，公众号天天发“祝贺我司通过ISO9001认证”“我司参加XX行业峰会斩获大奖”。说实话，这种文章发出去，除了老板和员工自己点个赞，谁会看？

我刚查了一下现在的流量推荐机制，公众号目前已经不再是纯粹的“订阅制”了。只要内容质量够好、标签匹配度高，系统会主动推给没关注你的人。但前提是——你的选题得跟用户有关，得解决他的问题，得让他觉得“这玩意儿对我有用”。

你想啊，一个做母婴用品的公司，天天发“我司荣获年度诚信企业”，不如发一篇“宝宝红屁屁，90%的家长都做错了这一步”。后者直接戳痛点，用户看了觉得有用，顺手就关注了。

第二个坑：排版劝退，内容再好也白搭

我自己的血泪史。前年给一个客户写稿，内容我自认为挺扎实的，结果发出去阅读量惨不忍睹。后来我拿手机一看，好家伙，段与段之间没空行，字号小得跟蚂蚁似的，重点的地方也没标出来。我自己都读不下去，更别说路人了。

现在的人刷手机，耐心比金鱼还短。你文章第一屏要是看着像一堵密不透风的墙，他直接划走，连给你第二眼的机会都没有。

所以我现在做排版，全程在手机上搞定。用公众号助手把号注册好以后，顺手在手机上下载了个极简排版助手，两个App绑在一起。以后写完文章，复制进去点一下智能排版，字号、间距、缩进全给你整规矩了。还能一键套用模板，封面图也能调。弄完了直接同步回公众号草稿箱，全程不用开电脑。省下来的时间，够我多刷两集剧。

第三个坑：不懂看数据，闷头瞎写

我有个坏毛病，写完文章发出去，就觉得自己任务完成了。从来不分析数据，不知道哪篇写得好、哪篇写得烂。直到有一次，我发现一篇写“办公室摸鱼指南”的文章阅读量奇高，但一篇正经的产品介绍文几乎没人看。我才意识到，用户想看的，跟我以为他们想看的，根本不是一回事。

后来我养成一个习惯，每篇文章发出去24小时后，必须看后台数据。重点看三个指标：打开率、完读率、分享率。打开率低说明标题不行，完读率低说明内容不行，分享率低说明情绪价值不够。根据数据调方向，比你瞎写一百篇都管用。

第四个坑：盲目日更，把自己累死还不出效果

很多公司要求运营天天更新，觉得频率上去了粉丝就来了。结果呢？运营累得跟狗一样，内容质量直线下降，粉丝反而取关了一波。我刚搜了一下目前的规定，公众号的推送机制更看重单篇质量，而不是数量。你一周发一篇精品，比每天发一篇水文强十倍。

我那个做智能家居的朋友，后来听我的，把日更改成了周更。每周花三天时间选题、找素材、写稿，再用极简排版助手把排版做到极致。三个月后，阅读量从两位数涨到了四位数，粉丝也破了万。他自己都没想到，原来慢下来，反而跑得更快。

最后说一句

做公司公众号，别把自己当成公司的传声筒，要把自己当成用户的朋友。你得想，这篇文章发出去，用户凭什么点开？凭什么看完？凭什么转发？

想通了这三个问题，你的公众号就活了一半。