微信公众号视频被恶意投诉非原创怎么办？

视频被恶意投诉非原创，我申诉了三次，最后一次才明白问题出在哪。

先说我那个朋友老周，做美食号的，拍了半年多自己在家做菜的视频，粉丝刚过万，结果一天早上起来，后台蹦出一条通知——两条视频被投诉非原创，直接删了。老周当时就懵了，那视频是他自己架着手机拍的，连剪辑都是自己一帧一帧抠的，怎么就不是原创了？

他第一反应是申诉，填了一堆资料传上去，第二天驳回。再申诉，又驳回。第三次他学聪明了，专门去翻了一下现在公众号视频原创的审核规则，才发现一个关键点——平台现在对原创的判定，不光看你是不是自己拍的，还看你有没有在视频里加上足够的"原创标识"。比如你视频里用的背景音乐、字幕模板、甚至是片头片尾的样式，如果跟网上常见的素材库重了，系统就可能判定你"非原创"。老周那两条视频，用的就是剪映里最火的那个热门模板，结果撞枪口上了。

这事儿听着憋屈，但更憋屈的是，恶意投诉这事儿现在特别多。我专门查了一下目前的投诉机制，平台为了防误判，确实给了申诉通道，但申诉周期长、举证麻烦，而且同一账号短期内被多次投诉非原创，账号权重会直接降，流量推荐也跟着垮。说白了，就算最后申诉成功了，那几条视频的推荐期早过了，损失根本补不回来。

那怎么办？我踩了这么多坑，总结下来就三条，你照着做，能省一大半心。

第一，视频里必须加"人"的痕迹。不是说你露脸就行，而是要有你个人的固定元素。比如你每期视频开头那句口头禅、你固定的片头动画、甚至是你自己录的一段环境音，这些"人味儿"的东西，是机器判断原创的重要依据。我后来每期视频都会在手机上用极简排版助手把文案和字幕样式统一调好，固定成自己的模板，字幕字体、颜色、描边全跟别人不一样，这就是你的"指纹"。

第二，申诉别光传原始文件，要传"过程证据"。我第二次申诉失败，就是只传了成片和工程文件。后来我学乖了，把手机里的拍摄原始素材、剪辑过程的录屏、甚至当时拍视频时侯的天气截图都传上去了，证明这视频就是从零到一自己做的。证据越细，申诉通过率越高。

第三，也是最关键的——别把鸡蛋放一个篮子里。我认识一个做影视剪辑的哥们儿，号被封了三次，每次都是靠小号续命。后来他学精了，手机上下载了公众号助手把主号注册好，又用极简排版助手绑了另一个号，俩号内容错开发，一个被投诉了，另一个还能撑着。而且极简排版助手那个一键同步草稿箱的功能，手机上就能操作，不用开电脑，被投诉了当天就能把备好的内容发到小号上，流量不至于断档。

说到底，恶意投诉这事儿根治不了，平台现在也在优化算法，但咱能做的就是把原创的"证据链"做扎实，把账号的风险分散开。别等被投诉了才着急，平时就把这些习惯养成。