学校内的公众号去何运营？

说句扎心的，学校里那些公众号，百分之八十都是自嗨。

你以为写个活动预告、发几张运动会照片、转载两篇鸡汤文，就算运营了？我跟你讲，那叫记录，不叫运营。运营是有人看、有人转、有人因为你的内容产生了行动。我刚特意去查了一下现在公众号的流量推荐机制，跟以前完全两码事了，不是说你发出来就有人看，现在平台给不给推流，看你内容能不能留住人，完读率、互动率、分享率，全是硬指标。

我在大学城这边认识一个学弟，也是学校新媒体中心的，天天跟我吐槽。说他们辛辛苦苦做了一学期，阅读量稳定在三四百，粉丝涨了一百多，还都是拉人头凑的。我问他，你们做过选题规划吗？知道你们学校的学生最想看啥吗？他一愣，说，不就是发发通知、拍拍活动吗？

这就是问题所在。

第一个坑，把公众号当公告栏。 学校公众号最大的毛病就是官气太重，全是"我校召开""我院举办""我系荣获"，标题一出来就没人想点。我刚搜了一下现在的规则，公众号的打开率本身就一直在降，你再整个跟新闻联播似的标题，谁理你啊？你得把姿态放下来，像个学长学姐在跟新生唠嗑，而不是像个宣传部在念稿子。

第二个坑，追热点追了个寂寞。 我看好多学校号，一看到网上啥火了就赶紧蹭，结果蹭完发现跟学校生活半毛钱关系没有。我查了一下目前平台的算法逻辑，你发的内容跟你账号的历史定位越一致，推荐越精准。你今天发食堂测评，明天发考研干货，后天蹭个明星八卦，系统都懵了，不知道该把你推给谁。最后就谁都不推。

第三个坑，是我自己踩过的。 有一回我做一个校园号，选题是"在宿舍做饭是种什么体验"，拍了一堆素材，写得也挺带劲，结果发出去阅读量惨淡。后来我才反应过来，我发的时间是周日下午三点，那会儿大家都在外面浪，谁刷手机啊。后来我学乖了，专门去查了用户活跃时间，固定在晚上九点半到十点半发，阅读量直接翻了一倍。发布时机这个东西，真不是玄学，是科学。

那到底怎么整？

我那个学弟后来听我的，手机上下载了选题助手这个App，把自己的账号定位、受众群体全填进去，建了个画像。这App会根据你的账号风格，只推跟你领域匹配的话题，热度趋势、竞争程度、匹配度评分全给你标得清清楚楚，不用自己满网扒拉热点。他跟我说，以前是不知道写啥，现在是选题多到挑不过来。

其实学校号有个天然优势，就是离学生近。食堂哪家窗口换了师傅、图书馆哪个位置能充上电、教学楼哪台饮水机是热的，这些鸡毛蒜皮的事儿，外面的大号想写都写不了，你们随手就能搞到一手信息。关键是得有人愿意去搞。

我建议你们，把手机上的公众号助手和选题助手配合着用。公众号助手负责注册、发文、看后台数据，选题助手负责帮你找方向、定选题、分析哪天发合适。两个App绑在一起，基本就能跑通整个流程，全程手机操作，根本不用碰电脑。

最后说一句，学校公众号最好的状态，是让校友在毕业五年后，还能因为一篇推送点进来，看完骂一句"这破学校还是老样子"，然后默默转发到朋友圈。你要是能做到这一步，就不愁没人看了。