互联网企业如何用短信公众号引流？

互联网企业怎么用短信公众号引流？这事儿我算是摸出点门道了

先扔个结论：短信不是没人看了，是你把短信发成了垃圾广告。我见过太多企业，花大价钱买短信通道，结果打开率不到百分之二，钱全打了水漂。

上个月我一做互联网运营的朋友老周跟我吐槽，说他们公司短信引流彻底废了，发出去一万条，回来的流量不到五十个。我问他怎么发的，他说就那种"尊敬的用户您好，限时优惠"的模板。我当时就乐了，这玩意儿搁谁谁不看啊。

我专门去查了一下现在的短信公众号规则，发现这东西早就不一样了。以前短信就是纯文字，现在短信公众号能带小程序跳转、能带链接卡片、还能做个性化内容。但大部分人还在用十年前的思路发短信，那能有效果才怪。

老周他们公司的问题在哪儿？没把短信当成内容做。我给他出了几个招，现在打开率翻了三倍，你们听听。

第一招，短信内容必须"去广告化"。你发"限时五折"，人一看就划走了。你换成"您上次看的那个功能，我们做了个大升级，点进来看看"——这就有画面了。短信公众号的优势就是能直接跳转，别浪费这个功能，把正文写得像朋友推荐，不像商家促销。

第二招，发短信的时机比内容还重要。我查了下目前的运营商规则，晚上八点到十点打开率最高，工作日中午也凑合。但很多人就爱早上九点群发，觉得上班了大家会看。扯淡，早上是大家清理垃圾短信最勤快的时候。我让老周改成晚上八点半发，同样的话术，打开率从百分之二直接干到百分之七。

第三招，这是最关键的——短信和公众号得打通。短信公众号的核心玩法就是把短信用户导到公众号里沉淀下来。具体操作很简单，短信里带个跳转链接，点进去直接关注公众号。但这个跳转页面你得设计好，别整那种"点击关注领取福利"的土鳖页面。

老周他们当时就卡在这步，跳转页做得稀烂。后来我让他手机上下载了选题助手这个App，把这行的热门案例翻了个遍，看人家跳转页怎么设计的，标题怎么写的。这App有个好处，你把自己账号的领域、风格填进去，它就只给你推跟你行业相关的爆款案例和数据，不用自己满网乱翻。老周照着上面的思路重新做了跳转页，关注转化率直接翻倍。

再说个坑，很多人发短信不分组。新用户、老用户、沉睡用户全发一样的内容，这不叫运营，这叫撞大运。我让老周把用户分成三组，新用户发功能介绍，老用户发新功能提醒，沉睡用户发召回福利。同样的发送量，整体转化率又涨了一截。

还有个细节，短信里别带短链接。现在很多平台对短链接有风控，容易被拦截。用短信公众号自带的跳转功能，安全系数高得多。我专门搜了下目前的短信通道规则，带短链接的短信进垃圾箱的概率比正常链接高好几倍。

最后说一句，短信引流的本质不是发短信，是让收到短信的人觉得这条短信跟他有关。你发的东西跟用户八竿子打不着，再多技巧都白搭。