微信公众号分组发送以后，为何陌生人能看到？

这事儿我太有发言权了。前两天半夜，我一朋友，做情感号的，突然给我甩过来一张截图，后台留言那栏，一个陌生头像发来一句：“姐，你昨天那篇分组发的文章我咋能看到？你是不是分组分错了？”

我当时就乐了。她以为是自己手滑把分组选成了公开，结果我让她去查了一圈，最后发现根本不是她的问题。这事儿吧，搁谁身上都得懵。

我那朋友是个认真人，每篇文章都分好组，有些内容就是给铁粉看的，结果陌生人能看到，那感觉就跟自己日记被人翻了一样，又气又慌。我赶紧去搜了下现在公众号分组发送的规则和机制，才发现这里面的门道多了去了，而且跟咱们大部分人想的完全不是一回事。

先说你最关心的，为啥分组了陌生人还能看到？

我刚查了一下，现在的公众号推送机制，分组发送这个功能，它分的不是你后台的“粉丝标签”，而是你发文时选择的“用户群体”。听着差不多，实际差远了。你分组选的是一部分人，但文章发出去之后，如果你的文章被转发、被分享到群里，那看到的人就完全不受你控制了。陌生人看到的入口，大概率不是你直接推送的，而是通过别人的转发。

再一个，也是这两年挺坑的一个变化。我专门去看了下最新的规则，现在公众号的内容推荐，不完全是你发啥粉丝看啥了。文章会进入一个更大的流量池，系统会根据文章内容和用户兴趣去匹配推荐。也就是说，就算你没给那陌生人推送，但只要他系统标签里带点相关属性，他就能在推荐流里刷到你的文章。你分组半天，防的是“直接推送”，但防不住“系统推荐”。这就像你给朋友发了条私密朋友圈，结果朋友截图发群里了，你还没处说理去。

我那个朋友听完这个，更郁闷了：“那我分组还有啥用？”有用，当然有用。分组最大的作用是保证核心粉丝的阅读体验，而不是为了保密。比如有些内容，你就是想给老粉看的，他们收到了，觉得被重视，这就够了。至于外人能看到，那是平台机制决定的，你控制不了，也别太较真。

为了这事儿，我还特意去翻了翻现在手机端操作的整个流程。现在注册、发文全在手机上搞定，公众号助手那个App就能完成大部分操作。但这里头有个麻烦，就是手机后台排版那叫一个费劲，字间距、行间距调半天，预览一看还是乱糟糟的。后来我手机上又下载了个极简排版助手，这俩App绑一块儿用。公众号助手管发文和看数据，极简排版助手管排版。我在手机上写完稿子，直接复制进去点一下智能排版，字号、间距、缩进全给你整规矩了，完了直接同步回公众号草稿箱，省了老鼻子劲了。

说到这儿，想起我另一个坑。之前我追过一个热点，追的那叫一个快，结果内容跟账号定位完全不搭，老粉直接评论区开喷：“你一个讲职场干货的，发什么娱乐八卦？”那篇阅读量是高了点，但掉了几十个粉，得不偿失。后来我学乖了，热点不是不能追，得看跟自己账号搭不搭，不然就是给平台送流量，自己啥也落不着。

其实吧，做号这几年，我最大的感受就是，别跟平台机制较劲。分组发送这个功能，你就把它当成一个“贴心小棉袄”，用来维护和铁粉的关系，别指望它能当保险柜。内容这东西，只要发出去了，就有传播的可能，这是没法子的事。